Ante cualquier rotura o problema en la llegada de un producto, lo primero que debe hacerce es ponerse en contacto con nosotros, Herrajes Venezia. Por medio de Whatsapp resolveremos el inconveniente. Si simplemente deséa devolver el producto porque no cumple las expectativas, debe hacerlo en las mismas condiciones que se le fué entregado, no puede estar dañado, ni roto. Una vez verificado el estado del producto se hará la devolución total.
Les pedimos total responsabilidad ya que es un tema delicado.
Muchas gracias, Herrajes Venezia